证件照大师

用户服务协议

证件照大师（zjzmaster.com）用户服务协议

请仔细阅读

  • 欢迎使用证件照大师（以下简称"我们"或"平台"）通过 zjzmaster.com（及关联域名 证件照.com）以及未来可能上线的移动客户端、小程序、等所有渠道（以下统称"本服务"）提供的 AI 智能证件照制作、一键换底色、AI 智能抠图及相关技术服务。
  • 本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）是您（以下简称"用户"或"您"）与运营者之间就使用本服务所订立的具有法律约束力的协议。请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是以加粗或下划线标识的条款。一旦您勾选"我已阅读并同意"、点击"同意"按钮或实际开始使用本服务，即视为您已完整阅读、理解并同意接受本协议的全部约定。如您不同意本协议任意内容，请立即停止使用本服务。
  • 如您为限制民事行为能力人（8 周岁以上的未成年人），应在监护人陪同下阅读并取得监护人同意后使用本服务；如您为无民事行为能力人（不满 8 周岁的未成年人），请由监护人代为操作。监护人应承担由此产生的所有法律责任。

一、定义

  • 本服务：指运营者通过本网站及关联渠道向用户提供的 AI 智能证件照制作、换底色、抠图、尺寸调整及相关功能。
  • 本网站：指 zjzmaster.com 及关联域名 证件照.com 提供的网页。
  • 用户内容：指您通过本服务上传、提交、生成的照片、图像、文本及其他任何形式的内容。
  • 生成结果：指本服务基于您上传的用户内容，经 AI 处理后输出的证件照成品及相关图像。
  • 付费服务：指本服务中以收费方式提供的功能（如高清下载、批量处理、去水印等）。
  • 账户：指您注册后用于登录与使用本服务的账号。

二、服务内容与变更

  • 2.1 服务内容
  • 本服务目前向您提供以下功能：
  • AI 智能证件照制作：上传照片，自动抠图、换底色、调整尺寸，生成符合各类证件规格的照片；
  • 多种证件照模板：包括但不限于一寸、二寸、护照、签证、英语四六级、注册会计师、公务员考试、社保卡、驾驶证、专升本等多种规格模板；
  • 照片处理工具：换底色、智能抠图、尺寸调整、压缩、格式转换等；
  • 下载与导出：将生成结果下载至本地；
  • 付费增值服务：高清版本下载、批量处理、模板解锁等；
  • 未来可能推出的其他相关服务。
  • 2.2 服务变更与终止
  • 我们有权根据业务发展、技术升级或法律法规要求，随时新增、修改、暂停或终止部分或全部服务，并将尽合理努力提前通知您；
  • 对于因服务调整、中断或终止给您造成的损失，我们在法律允许的范围内不承担赔偿责任，但我们将依法妥善处理您已购买的付费服务（详见第六条）；
  • 我们可能根据您的设备、网络、地区等因素，对您可使用的功能作出合理限制。

三、用户账户

  • 3.1 注册资格
  • 您应确保您具备完全民事行为能力，或已取得监护人的合法同意；
  • 注册时您应提供真实、准确、完整的信息；信息变更应及时更新；
  • 同一手机号/邮箱仅可注册一个账户。
  • 3.2 账户安全
  • 您应妥善保管账户凭证（密码、验证码等），因保管不善导致账户被盗用、泄露或发生损失，由您自行承担；
  • 您发现账户异常使用或安全风险时，应立即通知我们并采取必要措施；
  • 您的账户仅限本人使用，不得转让、借用、出售、出租或以其他方式许可他人使用。
  • 3.3 账户注销
  • 您可随时通过账户设置或联系客服申请注销账户。注销后我们将依据《隐私协议》的规定删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。

四、用户行为规范

  • 4.1 您保证并承诺
  • 在使用本服务时，您保证：
  • 您拥有所上传照片的合法权利（包括但不限于著作权、肖像权），或已取得权利人的合法授权；
  • 您上传的照片为您本人或您已取得合法授权的他人照片，不得上传未成年人敏感照片或涉及他人隐私的照片；
  • 您使用生成结果不违反任何法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益；
  • 您已阅读并同意《隐私协议》，并就处理人脸等敏感信息作出单独同意。
  • 4.2 禁止行为
  • 您不得从事以下行为：
  • 违法内容：上传、制作或传播含有下列内容之一的照片或生成结果：
  • 反对宪法所确定的基本原则的；
  • 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
  • 损害国家荣誉和利益的；
  • 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
  • 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
  • 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
  • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
  • 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
  • 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、中伤、粗俗或其他道德上令人反感的内容；
  • 含有中国法律、行政法规禁止的其他内容的。
  • 侵权行为：上传侵犯他人著作权、肖像权、隐私权、名誉权或其他合法权益的照片；将生成结果用于伪造证件、欺诈等非法用途；
  • 滥用行为：
  • 利用自动化脚本、爬虫、机器人等手段大量访问或滥用本服务；
  • 对本服务进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取源代码、算法；
  • 干扰、破坏本服务的安全性、完整性、稳定性或性能；
  • 未经授权访问我们的服务器、数据库或修改、删除数据；
  • 利用本服务从事任何可能损害我们或第三方合法权益的行为。
  • AI 滥用行为（依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》）：
  • 利用本服务生成、传播虚假信息；
  • 利用本服务制作可能误导公众的深度合成（Deepfake）内容；
  • 利用本服务侵害他人肖像权、名誉权等合法权益。
  • 4.3 内容审查
  • 我们有权但无义务对您上传的用户内容进行事前或事后审查。我们可基于合理判断，无需通知即对涉嫌违反本协议的用户内容采取删除、屏蔽、断开链接等措施。您理解并同意，我们不对所有用户内容进行逐项审查，但发现违规内容后将及时处置。

五、用户内容与知识产权

  • 5.1 用户内容权利
  • 您保留对您上传的原始照片及生成结果的著作权、肖像权等全部合法权益；
  • 您授权我们在为您提供服务所必需的范围和期限内，对您上传的内容进行处理、复制、传输、显示，包括但不限于通过云服务器进行 AI 处理、临时存储、生成结果回传等；
  • 该授权非独占、可撤销（您删除内容或注销账户即视为撤回）、免费、全球范围；
  • 我们不使用您的照片用于 AI 模型训练、商业宣传或其他与本服务无关的用途。
  • 5.2 平台权利
  • 本服务的软件代码、算法模型、UI 设计、Logo、商标、文案、模板、证件照规格库等所有内容的知识产权归我们或相关权利人所有；
  • 未经我们事先书面许可，您不得：
  • 复制、修改、传播上述内容；
  • 将上述内容用于商业用途；
  • 删除或篡改版权、商标等权利标识；
  • 围绕本服务开发衍生产品或服务。
  • 5.3 生成结果的使用
  • 您就生成结果享有合法使用的权利，可用于个人证件照用途；
  • 您不得将生成结果用于以下用途：
  • 伪造证件、欺诈；
  • 未经他人同意以他人照片制作证件照；
  • 用于商业广告、形象代言等用途（除非您已另行取得商业授权）；
  • 用于 AI 训练数据集；
  • 其他违反法律法规或本协议的用途。

六、付费服务

  • 6.1 付费服务说明
  • 本服务部分功能可能需要付费，具体收费项目、金额、支付方式以订单页面公示为准；
  • 付费前请您仔细确认订单信息，支付成功后即视为您确认购买该服务。
  • 6.2 退款政策
  • 由于本服务为数字化在线服务，生成结果一经下载即视为服务已交付，原则上不予退款。但在以下情形下，您可以申请退款：
  • 因我们的原因导致服务无法使用或生成结果严重不符合规格要求，经核实属实的；
  • 因系统故障导致重复扣款的；
  • 法律法规规定应予退款的其他情形。
  • 退款申请应在订单完成之日起 7 日内通过客服渠道提出，我们将在核实后 7 个工作日内按原支付渠道退回。
  • 6.3 发票
  • 如您需要发票，请在支付时或支付后 30 日内通过指定渠道申请，我们将依法开具电子发票。

七、免责声明

  • 7.1 服务现状
  • 本服务按"现状"和"可获得"状态提供，我们不就服务的可用性、及时性、准确性、完整性、可靠性作任何明示或默示的保证；
  • 由于照片质量、光线环境、面部遮挡、设备性能等因素，AI 自动处理结果可能存在偏差，请您在正式使用前自行确认生成结果是否符合证件规格要求；
  • 我们不对生成结果被用于正式证件申请是否被相关机构认可作任何保证。
  • 7.2 不可抗力
  • 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规变化、网络攻击、电信线路故障、电力中断、基础网络故障等不可预见、不可避免、不可克服的情形）导致的服务中断或损失，我们不承担责任，但将尽合理努力减少损失。
  • 7.3 第三方
  • 本服务可能包含第三方链接或服务，第三方服务的内容、质量、合法性由第三方负责，我们不承担担保责任；
  • 您与第三方之间发生的纠纷，由您与第三方自行解决。
  • 7.4 责任限制
  • 在适用法律允许的最大范围内，就您使用本服务所产生的任何直接或间接损失，我们的累计赔偿责任以您就产生该损失的特定服务实际支付的金额为限，且不超过人民币 【请填写金额，如 100】元。

八、违约处理

  • 8.1 违约认定
  • 如您违反本协议或相关法律法规，我们有权根据情节轻重采取以下一项或多项措施：
  • 警告：通过站内消息、邮件等方式向您发出警告；
  • 限制功能：暂停您使用部分功能；
  • 删除内容：删除违规的用户内容或生成结果；
  • 暂停账户：暂停您账户的登录权限；
  • 终止服务：永久封禁账户，终止向您提供本服务；
  • 追究法律责任：涉嫌违法犯罪的，我们将向有关机关举报，并配合调查。
  • 8.2 救济
  • 如您对我们的处理决定有异议，可在收到处理通知之日起 7 日内通过客服渠道申诉。我们将在收到申诉后 15 个工作日内复核并回复您。

九、协议变更

  • 9.1 修改
  • 我们有权根据法律法规变化、业务调整或服务升级等情况随时修改本协议；
  • 修改后的协议将在本网站显著位置公示，并标注最新生效日期；
  • 如修改涉及对您权益的重大影响（如新增收费、限制核心权利、扩大免责范围等），我们将再次取得您的明示同意；
  • 修改后的协议自公示生效之日起适用，如您在协议生效后继续使用本服务，即视为您同意修改后的协议；如您不同意，请停止使用本服务。
  • 9.2 通知
  • 我们将通过本网站公告、站内消息、您预留的邮箱/手机号等方式向您通知协议变更，请您保持联系方式有效。

十、法律适用与争议解决

  • 10.1 法律适用
  • 本协议的订立、生效、解释、履行、修订、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国台湾地区法律）。

十一、其他

  • 11.1 完整协议
  • 本协议（含引用的《隐私协议》）构成您与我们之间就使用本服务的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、约定。
  • 11.2 可分割性
  • 如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应通过善意协商以最接近该条款原意的有效条款替代。
  • 11.3 弃权
  • 我们未行使或迟延行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃；单一或部分行使权利不影响行使其他权利。
  • 11.4 联系方式
  • 运营者名称：证件照大师官方
  • 微信公众号：aizjzmaster
  • *本协议中文版本为正式版本，其他语言翻译版本仅供参考。如存在歧义，以中文版本为准。*
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